Qué hacemos
Organizamos la capacitación interna mediante cursos, recursos y evaluaciones que apoyan el trabajo diario de nuestros colaboradores, con seguimiento del progreso y resultados de aprendizaje.
Sobre Academia HV Multiplay
Academia HV Multiplay es una plataforma interna diseñada para organizar la formación del personal, reforzar los conocimientos técnicos y mantener alineados los procesos operativos de la compañía.
Centralizamos la capacitación del equipo en un solo lugar, con contenidos prácticos, evaluaciones y seguimiento por usuario, área y cargo.
Capacitación por rol
Rutas de aprendizaje definidas según las funciones de cada cargo, enfocadas en las necesidades reales de la operación.
Seguimiento del avance
Control del progreso de cada usuario, resultados de evaluaciones, certificaciones y cumplimiento de los cursos asignados.
Contenido actualizado
Material de apoyo para reforzar procedimientos técnicos y administrativos, buenas prácticas y estándares en el servicio.
Gestión centralizada
Asignación de cursos por área, zona, subárea o cargo, con trazabilidad y control administrativo del proceso de formación.
Organizamos la capacitación interna mediante cursos, recursos y evaluaciones que apoyan el trabajo diario de nuestros colaboradores, con seguimiento del progreso y resultados de aprendizaje.
Dirigido al personal técnico, comercial, administrativo, supervisores e instructores que participan en la operación y atención del servicio.
Nuestros colaboradores están mejor preparados, los procesos son más claros, hay menos reprocesos y la operación está alineada con los estándares de HV Multiplay.